Med Tectas kommunikationsverktyg kan du som fastighetsägare enkelt skicka meddelanden till dina hyresgäster — direkt från systemet, utan att behöva växla över till andra verktyg eller manuellt sammanställa adresslistor.
Verktyget är användbart i många situationer: vid driftstörningar, planerade underhållsåtgärder, trapphusinformation, påminnelser om soprum eller bokningar, eller helt enkelt för att kommunicera med en enskild hyresgäst om något specifikt.
E-post. För längre information, formella besked eller meddelanden där hyresgästen behöver kunna spara informationen.
SMS. För korta, direkta meddelanden där det är viktigt att hyresgästen ser informationen snabbt — exempelvis vid akuta driftstörningar.
Hyresgästportalen. För meddelanden som ska finnas tillgängliga för hyresgästen att läsa när de loggar in i portalen.
Alla hyresgäster. Skicka till alla hyresgäster knutna till en hyresvärd — alltså hela ditt bestånd för ett bolag.
En specifik fastighet. Skicka till alla hyresgäster i en specifik fastighet — användbart vid driftstörningar eller information som bara berör ett hus.
En enskild hyresgäst. Skicka till en enskild hyresgäst, direkt från deras profil.
All kommunikation loggas automatiskt i Tecta. Det innebär att du i efterhand kan se exakt vad som har skickats, till vem och när. Det ger spårbarhet och minskar risken för missförstånd — om en hyresgäst säger ”jag har aldrig fått någon information om det här” så kan du enkelt verifiera vad som faktiskt har skickats.
1. Gå till modulen Kommunikation, eller in på en specifik hyresgäst eller fastighet.
2. Välj kanal — e-post, SMS eller hyresgästportalen.
3. Välj mottagargrupp — alla hyresgäster, en fastighet eller en enskild hyresgäst.
4. Skriv meddelandet och eventuell rubrik.
5. Skicka meddelandet. Det loggas automatiskt i Tecta
Tecta låter er jobba mot samma mål med förbättrad översikt, smarta integrationer och flexibel prissättning. Som fastighetssystem borde vara.
Förenkla hanteringen av allt från bestånd till teknisk och ekonomisk förvaltning
Spara tid med färdiga mallar och automatiska utskick och kreditkontroller
Förbättra din planering och förvaltning med verktyg som alla kommer åt, överallt
Se dina nyckeltal när som helst, och automatisera din bokföring med Fortnox
Jag vill bli kontaktad av Tecta.
* = Obligatorisk
