Det mesta som går sönder i en fastighet har synts i förväg. Frågan är bara om någon tittade, och om det skrevs ned.
Här går vi igenom vad rondering är, vad som ska stå på checklistan, hur ofta en rond bör gå – och hur dokumentationen kan bli en biprodukt av arbetet i stället för ett extra moment.
Rondering är när någon går en bestämd runda i fastigheten och kontrollerar bestämda punkter, med bestämt intervall. Resultatet dokumenteras: vad som var godkänt, vad som hade anmärkning, och vad som gjordes åt det.
Det är motsatsen till att åka ut när någon ringer. En felanmälan kommer när något redan har gått sönder. En rondering är till för att hitta det som är på väg att gå sönder – lampan som blinkar, dörrstängaren som börjat kärva, fukten under diskbänken i tvättstugan.
| Tillfälle | Syfte |
|---|---|
| Inflyttning | Fastställa utgångsläget. Detta är det viktigaste protokollet av alla. |
| Utflyttning | Jämföra mot inflyttningsprotokollet och avgöra vad som är nytt. |
| Periodisk besiktning | Följa upp skicket under pågående hyresförhållande, ofta årligen. |
Kort sammanfattning
Rondering är regelbundna, förebyggande kontroller av en fastighet – trapphuset varje vecka, tvättstugan varje månad, de tekniska installationerna varje år. Syftet är att upptäcka små avvikelser innan de blir dyra fel, och att kunna visa i efterhand vad som kontrollerats, av vem och när.
Varför lönar det sig?
Fyra skäl, i den ordning de brukar märkas:
- Billigare åtgärder. En dörrstängare som justeras kostar ingenting. En dörr som slutat gå igen och släppt in väta i ett halvår kostar betydligt mer.
- Färre felanmälningar. Det du hittar själv behöver ingen hyresgäst anmäla. Det märks mest i allmänna utrymmen, där det annars kan dröja veckor innan någon säger till.
- Jämn standard. Trapphuset ser likadant ut i alla dina fastigheter, för att samma punkter kontrolleras överallt.
- Dokumentation när det behövs. När en hyresgäst hävdar att belysningen varit trasig i en månad, eller när ett försäkringsärende ska utredas, är en signerad ronderingshistorik ett bättre svar än ett minne.
Vad ska stå på checklistan?
Checklistan ska vara så kort att ronden faktiskt blir gjord, och så konkret att två olika personer bedömer samma punkt likadant. ”Kontrollera trapphuset” är för vagt. ”Kontrollera att all belysning i trapphuset fungerar” går att bocka av.
Typiska punkter, grupperade efter var de hör hemma:
| Område | Exempel på kontrollpunkter |
|---|---|
| Entré och trapphus | Belysning fungerar, dörrstängare går igen, portlås fungerar, inget brandfarligt i trapphus |
| Tvättstuga | Maskiner fungerar, luddfilter rensade, golvbrunn fri, inga läckage |
| Soprum | Tömt, sorteringsskyltar på plats, inget löst avfall på golv |
| Källare och förråd | Belysning, inga vattenspår, inga blockerade utrymningsvägar |
| Utemiljö | Belysning, halkrisk, skadad asfalt, klotter, växtlighet som skymmer |
| Teknikutrymme | Inga larm, inga läckage, temperatur och tryck rimliga |
Två råd om utformningen: låt varje punkt vara en fråga som besvaras med godkänt eller anmärkning, och lägg de brandrelaterade punkterna tidigt i listan. De är de som det faktiskt är farligt att missa.
Hur ofta ska en rond gå?
Intervallet styrs av hur snabbt något kan gå fel och hur illa det blir om det gör det.
| Intervall | Passar för |
|---|---|
| Dagligen | Stora bestånd, entréer och trapphus i fastigheter med hög omsättning |
| Veckovis | Trapphus, tvättstuga, soprum – det vanligaste intervallet |
| Månadsvis | Källare, förråd, garage, teknikutrymmen |
| Årligen | Genomgång av tekniska installationer, fasad, tak och utemiljö |
Ett par ronder är dessutom säsongsbundna. Snöröjning och halkbekämpning behöver bara kontrolleras vintertid, växtlighet och bevattning på sommaren. Lös det genom att sätta en giltighetsperiod på ronden i stället för att bocka av irrelevanta punkter halva året – en checklista med punkter som alltid är ”ej aktuellt” slutar bli läst.
Vad gör du med en avvikelse?
En avvikelse är en kontrollpunkt som inte är godkänd. Tre saker ska hända:
- Dokumentera den. Kommentar och bild, direkt på plats. Bilden är vad som gör att nästa person förstår vad du såg.
- Bestäm vad det är. Kan det åtgärdas direkt? Är det ett ärende för någon annan? Eller är det något som hör hemma i underhållsplanen för att det är en byggnadsdel som håller på att tjäna ut?
- Skapa ärendet innan du går vidare. Det som noteras men inte blir ett ärende glöms bort. Det är den enskilt vanligaste anledningen till att ronderingen inte ger något – punkterna bockas av, anmärkningarna noteras, och ingenting händer.
Så gör du i Tecta
Ronderingsmodulen ligger under Teknisk förvaltning, i samma system som fastigheterna och felanmälningarna.
Så skapar du en rond:
- Gå till Rondering under Teknisk förvaltning, klicka på den gröna cirkeln med tre vita streck och välj Skapa rondering.
- Koppla ronden till rätt fastighet eller objekt.
- Lägg till kontrollpunkter och bygg upp checklistan.
- Välj intervall – Dagligen, Varje vecka, Varje månad eller Årligen.
- Ange under vilken period ronden ska gälla. Det är här säsongsronderna hanteras.
- Spara. Ronden är schemalagd.
Så genomför du den:
Öppna ronden i mobilen eller på läsplattan ute på plats och bocka av punkterna en i taget. Vid en avvikelse lämnar du en kommentar och laddar upp en bild – och kan skapa en felanmälan direkt från kontrollpunkten, så att avvikelsen blir ett ärende med ansvarig och åtgärdsdatum utan att skrivas ned två gånger.
När ronden sparas dokumenteras allt automatiskt: vem som gjorde den, när, vilka punkter som var godkända och vilka som hade anmärkningar. Det är den historiken du har när någon frågar.
Läs mer i hjälpcentret: Rondering och Teknisk förvaltning.
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan rondering och besiktning?
En rondering är återkommande och gäller oftast allmänna utrymmen och utemiljö. En besiktning är en djupare genomgång av ett enskilt hyresobjekt vid ett bestämt tillfälle, typiskt vid in- eller utflyttning.
Måste jag rondera?
Det finns inget generellt krav på rondering som sådan, men flera återkommande kontroller som fastighetsägare ansvarar för – exempelvis inom det systematiska brandskyddsarbetet – görs i praktiken enklast som en del av ronden.
Hur lång ska en rond vara?
Så kort att den hinns med varje gång. En veckorond på tio till femton minuter per hus blir gjord. En på en timme blir det inte.
Kan fastighetsskötaren rondera utan att vara inloggad på kontoret?
Ja. Ronden öppnas i mobilen eller på läsplattan ute på plats, och dokumentationen sparas direkt.
Vad gör jag om samma anmärkning kommer tillbaka varje gång?
Då är det inte ett fel utan ett underhållsbehov. Lägg upp posten i underhållsplanen i stället för att laga samma sak fyra gånger om året.
Kom igång med Tecta
Vill du se hur ronder, felanmälningar och underhållsplan hänger ihop? Prova Tecta gratis eller boka en kostnadsfri demo.
